今年書展,自己有幸成為其中一員,整整一星期都要到會場工作。
7月23日,星期六,是二十四節氣的大暑,即一年中天氣最熱的時候。
那日的下午二時許,氣溫高達攝氏三十三度,我在往書展的灣仔行人橋上,看到吉野家的笠頭人偶!
路過的人都為之側目,我耳邊聽到的,都是一句句的“想熱死人咩?”。
趕著工作的我,能做的,是拍下照片,放上twitter 及facebook,央朋友代我投訴。
後來有網友說路過天橋時已不見那人偶,我才稍為放心一點。
誰知,第二天,同樣時間,同樣地方,我又再見到他們在宣傳。
實在忍不住了,唯有鼓起勇氣去問!(你知道,實在有機會被罵的)
人偶旁的女店員說人偶內裡有風扇云云,但我仍覺不可接受。如是室內商場,有冷氣,沒問題。但室外,太難為了。
因為,中暑真的有機會死人的!(大家應該對中暑致命的多宗新聞有印象吧?)
而我在擔心,扮人偶的人,為了討生活,就算多熱也會捱下去,亦可能以為受得住,但到他中暑時想反應已來不及。
當晚,想起此事,就搜了吉野家的網站,看到“我的意見”一頁,竟是《”良心品質”員工》提名,我的第一個反應就是:良心僱主又在哪?
於是,就發了一封標題為“請先成為良心僱主!”的電郵給他們,講講我這兩天的發現。(他們的電郵是:cs@hfghk.com )
7月28日的下午,我終於收到了他們的回覆,如下:
你好,
對於閣下反映於7月23日及24日安排人偶所表達的關注,本公司深表重視。就對人偶的安排,本公司一直實施下列保障措施:
– 安排了兩位演員輪流兩日負責扮演人偶的職務,不用他們連續兩日於高溫環境工作
– 在人偶內早已安裝了兩把風扇以改善通風及散熱效果
– 不斷供應冰水給演員補充水份及降溫,亦鼓勵演員多喝水
– 編排人偶在有遮蔽處的地方工作
– 已安排另一位工作人員從旁協助人偶,如人偶有任何需要即時安排
– 演員的休息時間會每35分鐘休息一次對於閣下意見,我們亦將即時作出以下措施:
– 我們亦會增加演員的休息時間,每15分鐘休息一次,亦會視乎當日天氣而定,以及會安排在遮蔭的地方給演員休息
謝謝垂詢~
吉野家上
大家覺得如何?
這封回信,我也放了在twitter, facebook 及微博,問問網友的意見。
微博有網友告訴我:
前日收工我都見CWB SOGO對出有個吉豬人…
我大約估計果度室外應該有34-36度…
而且SOGO對出人多車多, 空氣又唔好…
我又唔見得果件吉豬衫如果冇人O係入面會有咩唔同… 真係睇見都心UP
他真的大大的提醒了我!
大家一起看看吉野家這個人偶的造型,手是那麼的短,根本是連派傳單的動作也做不到,如果,吉野家只是想有一個大大的吉祥物去吸引途人的話,造一個充氣的不倒翁不就可以嗎?
再者,根據我兩天短時間的觀察,途人看到人偶的反應都只是替他辛苦,吉野家得到的只是途人的反感;花了人力物力卻只得到反宣傳,實在非常的划不來。
我不知道人偶每天的工作時間若干,亦沒機會監察他們會否每15分鐘就可休息一次,而灣仔天橋這類地方,就算是在遮蔭的地方,卻仍是熱得要命(這幾天有去書展的朋友應很了解)。
因此,我個人立場,仍然希望吉野家在盛夏時,只安排人偶在有冷氣的地方宣傳。如果做不到,那麼,用充氣的人偶代替就可以了吧。
實在毋須拿人命來玩。萬一出了事,後悔就太遲了。
希望,吉野家是一個良心僱主! 😉
延伸閱讀:
殘忍的,又何止一家吉野家?
梁栢堅@微博:
銅鑼灣直擊,三十三度無風晚上高溫下,有這位專業到不能的豬排人
(裡面溫度必定40以上!)
喜劇之王裡「導演一日未cut, 還要演下去」的感動,敬你!
(但你那雇主,我以後都不幫襯,連員工也不體恤的食肆,會拿什麼給顧客吃呢?
(7月25日 19:47)
筆者應該去迪士尼公園投訴,扮巴斯光年 / Pluto / Minnie的都一樣痛苦,又不如廚房佬啦,一日十幾個鍾喺個火爐隔離,我諗辛苦程度都差無幾。
有時有啲工就係咁辛苦了,若果每個人好似你咁諗,本應就無人會做呢份工啦,又有喎! 每人返啲咁辛苦既工有佢既原因。
至於你話需唔需要有個人喺裡面,不如諗下,無左呢個post的話裡面既人未必有野做,有飯開,你係老闆的話會俾佢做定炒左佢?
1/ 我都覺得迪士尼及廚房佬辛苦.
2/ 我知道搵食艱難. (我都做過笠頭, 所以我覺得大熱天時做笠頭真的很辛苦及危險)
3/ 你不是第一個說這些話.
以前世界更艱難, 好多洗碗阿姐都係”足否”o係後闌洗碗, 以前呢d 情況都少見o左好多…
我覺得世界係前進o既, 就算同樣係廚房, 同樣要對住火爐, 都有唔同設計, 有熱d 都冇咁熱o既廚房.
如果你看完整篇, 都覺得”世界就係咁辛苦, 冇o野做咪仲慘”. 而不覺得世上沒有人需要為任何工種做任何改善.
那我沒話說.
我諗唔係話佢地既工作環境唔需要改善,我係回應你的title “吉野家,請先成為良心僱主!”之說,是否有呢份笠頭工就代表吉野家唔係良心僱主? 咁閣下點解唔會講話迪士尼唔係良心僱主呢?
我唔係為任何公司辯護,只係想講文明社會仍會有大量呢裡所謂”厭惡性工作”,要compensate呢裡工作既人,我地有1)待遇2)薪水。香港有好多人每日做十幾個鍾做accounting,換返來的是高薪,係咪咁就無人嘈啦?若果吉野家用一個月4萬蚊去請一個人做呢份笠頭工,咁係咪有良心呢?
若果你find out到吉野家俾得果$28/hr,無得shift叫人咁辛苦,我會同意你所講的”吉野家,請先成為良心僱主!”,但係我睇唔到(住),所以未能認同。
標題是因為這而起的: “當晚,想起此事,就搜了吉野家的網站,看到“我的意見”一頁,竟是《”良心品質”員工》提名,我的第一個反應就是:良心僱主又在哪?”
“咁閣下點解唔會講話迪士尼唔係良心僱主呢?” <– 那麼, 你認為除了迪士尼之外, 我還該提誰? 請給我一張列表…如果你覺得我提A 不對, 就必須同時也提 B-Z 都不對才合理的話.
你有你不認同的權利, 我不介意.
我只是碰巧, 卻又連續兩天, 在路上見到這吉野家事件, 於是有感而發而已.
在大熱天時做笠頭公仔真是很恐怖!
泰國的高速公路加油站經常有老虎笠頭公仔不斷搖旗招攬生意, 氣溫債高達攝氏三十五度以上……